מבזקים +
תל אביב 34°c
באר שבע 31°c
חיפה 33°c
ירושלים 34°c
בית שמש 34°c
בני ברק 34°c
אשדוד 34°c
כ"ז אדר התשפ"ה | 27.03.2025
תל אביב 34°c
באר שבע 31°c
חיפה 33°c
ירושלים 34°c
בית שמש 34°c
בני ברק 34°c
אשדוד 34°c
X
מבזקים חמים
לכל המבזקים ←

גוגל מודה בטעות: ההיסטוריה נמחקה – כך תוכלו לשחזר את הנתונים

גוגל מודה: תקלה גרמה למחיקה של היסטוריית המיקומים של משתמשים בגוגל מפות. חלקם הצליחו לשחזר את הנתונים – אך רבים גילו שאין להם גיבוי. כך תבדקו אם המידע שלכם בסכנה

00:00
00:00
האזינו לכתבה
colbass.com
גוגל מודה בטעות: ההיסטוריה נמחקה – כך תוכלו לשחזר את הנתונים
גוגל מפות צילום: גוגל

גוגל הודתה לאחרונה בתקלה טכנית שהובילה למחיקה בלתי צפויה של היסטוריית המיקומים (Maps Timeline) של חלק מהמשתמשים. החברה שלחה הודעות לאנשים שנפגעו, עם הנחיות כיצד לנסות ולשחזר את הנתונים – בתנאי שהופעלה אצלם אפשרות הגיבוי מראש.

תכונת ה-Timeline של גוגל מפות, אשר עוקבת אחר מסלול הנסיעה וההליכה של המשתמשים, סבלה מתקלת מערכת שגרמה לאובדן נתונים במספר חשבונות. המעבר האחרון של גוגל לאחסון מבוסס מכשיר או גיבוי מוצפן בענן, שנעשה מתוך דגש על פרטיות, גרם לכך שחלק מהמשתמשים גילו שהיסטוריית המסלולים שלהם – כולל שנים של מידע – פשוט נעלמה.

איך ניתן לשחזר את הנתונים שנמחקו?

גוגל פרסמה מספר צעדים שיכולים לעזור למשתמשים לשחזר את הנתונים:

  1. עדכון גוגל מפות – ודאו שהאפליקציה שלכם מעודכנת לגרסה האחרונה.

  2. כניסה להיסטוריית המיקומים – פתחו את Google Maps, הקישו על תמונת הפרופיל שלכם ובחרו ב"אזור הזמן שלך" (Your Timeline).

  3. שחזור מגיבוי – הקישו על סמל הענן בראש המסך ובחרו בגיבוי הרצוי כדי לייבא מחדש את הנתונים.

ומה אם אין גיבוי?

למשתמשים שלא הפעילו גיבויים מראש, לא תהיה אפשרות לשחזר את הנתונים שאבדו. גוגל ממליצה לוודא שהאופציה של גיבוי היסטוריית המיקומים פעילה כדי להימנע ממצבים דומים בעתיד. חלק מהמשתמשים הצליחו לשחזר לפחות חלק מהמידע שלהם, אך אחרים דיווחו כי הגיבויים שלהם היו חסרים או לא קיימים כלל.

גוגל מפות היסטוריית גלישה

 צבע אדום

art