מבזקים +
תל אביב 14°c
באר שבע 16°c
חיפה 13°c
ירושלים 14°c
בית שמש 14°c
בני ברק 14°c
אשדוד 14°c
ו' ניסן התשפ"ה | 04.04.2025
תל אביב 14°c
באר שבע 16°c
חיפה 13°c
ירושלים 14°c
בית שמש 14°c
בני ברק 14°c
אשדוד 14°c
X
מבזקים חמים
לכל המבזקים ←

הנה זה בא: שינוי היסטורי בבנק הדואר יוצא לדרך

בנק הדואר משנה את פניו והופך רשמית ל"דואר פיננסים", במהלך שמתבצע בעקבות הפרטת דואר ישראל. השינוי כולל מיתוג מחודש, לוגו חדש וקמפיין שיווקי, לצד התייקרות משמעותית בעמלות השירותים

הנה זה בא: שינוי היסטורי בבנק הדואר יוצא לדרך
בנק הדואר צילום: דב האזרחי

בנק הדואר משנה את שמו והופך רשמית ל"דואר פיננסים", לאחר שחברת דואר ישראל עדכנה את רישום החברה ברשם החברות. השינוי, הכולל לוגו חדש ומיתוג מחודש, יתבצע בהדרגה, כאשר בהמשך צפוי קמפיין תקשורתי שמטרתו להבהיר את המהלך לכחצי מיליון הלקוחות המחזיקים חשבונות עובר ושב בשירותי הבנק.

בynet פורסם כי על פי התוכנית, השם החדש ישתלב בהדרגה במערכת הדיגיטלית, בקמפיינים הפרסומיים ובמוצרים הפיננסיים של החברה, כגון כרטיסים נטענים, המחאות ושוברי תשלום. עם זאת, נכון לעכשיו, לא מתוכנן שינוי במיתוג החזותי של סניפי הדואר עצמם, שבהם עדיין מופיע הלוגו של דואר ישראל ללא סימון נפרד לשירותים הפיננסיים.

השינוי מגיע בעקבות דרישת בנק ישראל על רקע הפרטת דואר ישראל, שבמסגרתה נמכרה החברה לקבוצת מילגם-הפניקס-ליימן שליסל בנובמבר 2024 תמורת 468 מיליון שקלים. אחת הסיבות המרכזיות לשינוי היא שבנק הדואר, בניגוד לשמו, אינו מחזיק ברישיון בנקאי מלא ואינו רשאי להעניק אשראי או להחזיק בפיקדונות. פעילותו, הכוללת שירותי מט"ח, העברות כספים, ביטוחים ותשלומי חשבונות, מפוקחת על ידי משרד התקשורת ולא על ידי הרגולטור הבנקאי.

כחלק מהשינוי האסטרטגי, דואר פיננסים נערך להרחבת שירותיו ומסמן כניסה משמעותית לתחום האשראי הצרכני. בנוסף, החברה מתכננת לחזק את נוכחותה בשוק הביטוח ולהשקיע בפרסום אינטנסיבי של מוצרי הביטוח שלה, הפועלים במודל "סוכן אובייקטיבי" עם עמלה זהה מכל חברות הביטוח.

לצד המיתוג המחודש, לקוחות דואר פיננסים כבר חווים התייקרויות משמעותיות בעמלות השירותים. בינואר 2025 העלתה החברה את עלות הפקת המסמכים מ-9.5 שקלים ל-10 שקלים, ואת עמלת תשלומי החשבונות בדלפקים מ-3 שקלים ל-4 שקלים – עלייה של יותר מ-30%. זאת לאחר שבמרץ 2024 נרשמה עלייה חדה של 50%, כך שבמהלך פחות משנה התייקרה העמלה פי שניים.

מדואר ישראל נמסר כי המיתוג החדש נועד לאגד תחתיו את כלל השירותים הפיננסיים של החברה, וכי מדובר בתהליך שהחל כבר ב-2023 בהתאם להנחיות בנק ישראל. עם זאת, הדגישו כי גם לאחר השינוי, הפעילות הפיננסית תמשיך להיות מפוקחת על ידי משרד התקשורת, בהתאם לרישיון הדואר.

בנק הדואר פיננסים

 צבע אדום

00:00
00:00
art