בכבאות והצלה גוברת הערכה כי השריפה שהתרחשה הלילה בחצר בניין מגורים בבני ברק - פרצה כתוצאה מהצתה. חוקרי השריפות שללו לפי שעה כי מדובר בשריפה על רקע קצר חשמלי.
השריפה, שבה נפגעו 47 בני אדם, החלה בסביבות השעה 03:20 לפנות בוקר במספר אופנועים שחנו בבניין מגורים ברחוב צבי הרלינג שבשכונת קרית הרצוג בעיר. דיירי הבניין דיווחו למוקד הכבאות כי העשן, שמקורו בחניית הבניין, נכנס לדירותיהם. סמלי המבצעים במשל"ט המחוזי הנחו את הדיירים להסתגר בדירות ולאטום את פתח הכניסה לדלת בסמרטוט רטוב.
שלושה צוותים בפיקודו של מפקד המשמרת, רשף מור שישיצקי הגיעו למקום וזיהו כי מדובר בשריפת מספר אופנועים מתחת לבניין בן 5 קומות ועשן כבד אופף את המבנה. לוחמי האש חתרו למגע והחלו מייד בפעולות כיבוי השריפה באמצעות זרנוקי קצף, וכן בפעולות סריקה וחילוץ לכודים מהדירות ופעולות שחרור חום ועשן. למקום הוזנקו צוותי כיבוי נוספים מתחנות המחוז לטובת סיוע בסריקות במבנה ואיתור נפגעים.
במקום נפתח חפ"ק משותף עם המשטרה והחלו לבצע אימות לגבי מספר דיירי הבניין. הדיירים בקומות הראשונות חולצו מדירותיהם, חלקם מחדר המדרגות וחלקם באמצעות סולם מהמרפסות. דיירים אחרים שדירותיהם היו ללא עשן, קיבלו הנחיות הסתגרות בדירות.
"הגענו למקום בכוחות גדולים מאוד של אופנועי חרום של מד"א, אמבולנסים, ניידות טיפול נמרץ וכונני תגובה מיידית", סיפרו פאראמדיק מד"א ענבר גרין ופאראמדיק מיחידת האופנועים של מד"א יששכר ויס. "ראינו עשן סמיך בחצר הבניין, העשן חדר לדירות ולחדר המדרגות, מהדירות חולצו גברים נשים וילדים, פרסנו את כוחות הרפואה של מד"א בשטח וערכנו מיון ראשוני לנפגעים, גבר בשנות העשרים סבל משאיפת עשן ונזקק לסיוע נשימתי, הענקנו לו טיפול רפואי ופינינו אותו לבית חולים כשמצבו בינוני ובהכרה מלאה, מהמקום פונו 46 נפגעים נוספים משאיפת עשן כולם בהכרה מלאה ובמצב קל."
