מרדכי הלפרין: באופן חמור, משפחת קוגן בישראל לא עודכנה לא מהמוסד ולא ממשרד החוץ ולמעשה מאף גוף ממשלתי כלשהו על מה שהתרחש עם צבי - אלא שמעה על כך מהתקשורת. כעת חוברו עם החמ"ל במשרד החוץ.
העוגות יורדות מהמדפים: "אל תצרכו אותן"
חלה טעות בסימון האלרגנים והמוצר מכיל חלב וזאת בניגוד להצהרת האלרגנים המסומנת על גבי התווית כי המוצר עלול להכיל חלב | לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו
חברת א.סיימן סחר בע"מ קוראת להחזרת המוצר: בראוניז שוקולד לבן: כחלק מבקרת איכות פנימית נמצאה כי חלה טעות בסימון האלרגנים והמוצר מכיל חלב וזאת בניגוד להצהרת האלרגנים המסומנת על גבי התווית כי המוצר עלול להכיל חלב.
שם מוצר: ברואוניז שוקולד לבן, שם מותג: St.michel, תכולה: 210 גרם, מס ברקוד: 3178530417357, תאריך ייצור: 17.04.23, עדיף להשתמש לפני: 14.01.24, מס אצווה: A0223107, שם היצרן: סאן מישל סאס, צרפת, יבואן: א.סיימן סחר בע"מ.
"כמשנה זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו חברת א.סיימן סחר בע"מ מבצעת איסוף של המוצרים מהשוק בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות מחוז תל אביב" נמסר מהחברה.
צרכנים בעלי אלרגיה לחלב ולאלרגנים נוספים המופעים בתווית המוצר מתבקשים שלא לצרוך מוצר זה.
לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו. חשוב לציין כי בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-700-55-20-09.