מרדכי הלפרין: באופן חמור, משפחת קוגן בישראל לא עודכנה לא מהמוסד ולא ממשרד החוץ ולמעשה מאף גוף ממשלתי כלשהו על מה שהתרחש עם צבי - אלא שמעה על כך מהתקשורת. כעת חוברו עם החמ"ל במשרד החוץ.
אסם הודיעה על ריקול: כך תקבלו החזר כספי
אסם הודיעה על ביצוע ריקול למוצר הפופולרי פתי-בר וקוראת לצרכנים שלא לצרוך את המוצר | החברה פועלת לאיסוף המוצרים מהמדפים בתיאום עם שירות המזון מחוז מרכז, משרד הבריאות
אסם מבקשת ליידע את הציבור על כך שבמספר מוגבל של יחידות מוצר פינוקי פתיבר Black & White (220 גרם), בר קוד 7290118420552 קיים חשש להמצאות פיסות פלסטיק בשל תקלת שבר נקודתית במגשיות האריזה של המוצר.
מדובר באצוות הבאות: אצווה 3046T346 שתוקפה יפוג בתאריך 15.12.2023, אצווה 3047T346 שתוקפה יפוג בתאריך 16.12.2023 ואצווה 3048T346 שתוקפה יפוג בתאריך 17.12.2023.
הצרכנים מתבקשים שלא לצרוך את המוצר ומוזמנים להתקשר לשירות צרכנים בטלפון 1-700-70-76-76 לקבלת מוצר חלופי.
מאסם נמסר: "איכות ובטיחות הינן בראש סדר העדיפויות של אסם, אנו מתנצלים על התקלה ונמשיך לפעול להבטחת איכות מוצריה".