מרדכי הלפרין: באופן חמור, משפחת קוגן בישראל לא עודכנה לא מהמוסד ולא ממשרד החוץ ולמעשה מאף גוף ממשלתי כלשהו על מה שהתרחש עם צבי - אלא שמעה על כך מהתקשורת. כעת חוברו עם החמ"ל במשרד החוץ.
משרד התחבורה הודיע: "לא תהיה אפשרות להנפיק רב קו"
מערכות "על הקו", שבין היתר, מנפיקות את כרטיסי הרב קו הושבתו זמנית עקב תקלה, לפיכך יינתנו בעמדות על הקו שירותי טעינה בלבד | צוותים של בנק הדואר פועלים להעלאה מחדש של המערכת
משרד התחבורה הודיע כי בעקבות תקלה במערך המחשוב של בנק הדואר, נדרשה השבתה זמנית של כלל מערכות בנק הדואר, בניהן מערכות "על הקו", שבין היתר, מנפיקות את כרטיסי הרב קו.
במשרד התחבורה מדגישים כי עד לתיקון התקלה והעלאת המערכת, יינתנו בעמדות על הקו שירותי טעינה בלבד. עוד נמסר כי צוותים של בנק הדואר פועלים להעלאה מחדש של המערכת.