אברהם פריינד: הוריו של אלי פלדשטיין שוחחו עימו הערב פעם נוספת. אלי אמר להוריו: "כואב לי על הצער שלכם. אני לא צריך להיות פה, לא עשיתי כלום!". השיחה נמשכה 4 דקות בלבד!.
אחרי הסערה; מנכ"ל לופטהנזה התנצל בפני הרב: "לא היה צריך לקרות"
הלחץ הציבורי השפיע: מנכ"ל חברת התעופה הגרמנית לופטהנזה קיים שיחת וידאו עם רבה של ברלין והביע התנצלות: "מתנצלים על התקרית, זה לא היה צריך לקרות" | ההתנצלות מגיעה לאחר סערה גדולה שגרמה חברת לופטהנזה תוך התנהגות אנטישמית נבזית נגד נוסעים חרדים
קרסטן ספוהר, מנכ"ל חברת התעופה לופטהנזה, התנצל על האירוע האנטישמי שהתרחש במטוס החברה וגינה את העונש הקולקטיבי שספגו כ-130 הנוסעים החרדים. המנכ"ל הביע את התנצלותו בשיחת זום שקיים עם רבה של ברלין, הרב יהודה טייכטל; "לאנטישמיות אין מקום בלופטהנזה", אמר המנכ"ל, "מה שקרה לא היה צריך לקרות".
המנכ"ל אמר עוד: "לופטהנזה מייצגת חיבור בין אנשים, תרבויות ואומות. פתיחות וסובלנות הן אבני היסוד ואין מקום לאנטישמיות". הרב טייכטל אמר למנכ"ל החברה: "אם עובד במדי לופטהנזה פועל בצורה לא נכונה - חששות והאשמות באנטישמיות הן לגיטימיות לחלוטין. ניתן לצפות לרגישות רבה יותר מתאגיד גרמני".
הרב הוסיף ואמר לאחר השיחה: "אני שמח שמנכ"ל לופטהנזה הגיב כל כך מהר, נקט עמדה ברורה והתנצל". מאז נחשף המקרה התחוללה סערה גדולה ובחברה עושים הכל לצמצמם נזקים". במהלך השיחה בין מנכ"ל החברה לרב טייכטל סוכם על פגישה פיזית שתערך בימים הקרובים ובה ידונו בהרחבה בפרשה בכדי שמקרה דומה לא יישנה בעתיד.
כזכור, כפי שדווח ב'בחדרי חרדים', הסיפור החל כשחברת התעופה הגרמנית סירבה לעלות לטיסת המשך מפרנקפורט לבודפשט בשבוע שעבר, כ-150 חרדים שרצו להגיע להונגריה להתפלל בציון בקרעסטיר, זאת כעונש קולקטיבי על כך שקומץ נוסעים סירב לעטות מסיכות בטיסה הראשונה מניו יורק.
בנחיתה בפרנקפורט חיכתה לנוסעים היהודים הפתעה. שוטרים חמושים שמנעו פיזית מכל הנוסעים היהודים לעלות לטיסת הקונקשן. בהתחלה הם לא קיבלו תשובה ברורה על מה המהומה, אבל אז הגיעה דיילת קרקע שאמרה את המשפט הבלתי ייאמן: "כולכם נענשים בגלל המעשים של כמה יחידים. היהודים הם שעשו את הבעיות על הטיסה ולכן כל היהודים מ-JFK לא רשאים להמשיך לטוס".
נוסעים רבים נאלצו להוציא עוד מאות דולרים והיו כאלה שהוציאו מעל 1200 דולר כדי לטוס הביתה, חלקם ויתרו על הגעה לקרעסטיר כי היו חייבים לחזור הביתה ושילמו טיסה חזור דרך חברת תעופה אחרת, חלקם פספסו טיסות המשך. עשרות נוסעים אחרים שהזמינו נסיעות לבד מצאו את דרכם לקערסטיר בכוחות עצמם. רוב האנשים תכננו להיות בקרעסטיר רק כמה שעות ותכננו לבקר בערים אחרות באמצעות טיול באוטובוס, אבל הם בסופו של דבר הפסידו את היום, ונאלצו לבלות יום נוסף באירופה במקום שלא תכננו, יחד עם הוצאות אחרות. על פי שיחות שניהלו נוסעים עם צוות הקרקע, התברר כי הקברניט החליט שלא להטיס את החרדים, גם לאחר תחנונים של דיילי הקרקע.